Ez az oldal cookie-kat használ. A böngészés folytatásával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk.További információ »Rendben
Ingyenes szállítás 50 000 Ft felett
Bemutatóterem, ahol kipróbálhatod a termékeket
16 év tapasztalat
1-2 napos szállítási idő

Gyakori kérdések

Hova kell küldeni a szervizelendő készüléket?

Meghibásodás esetén a terméket a következő névre, címre kell visszaküldeni:

Név: Vitee Kereskedelmi és Tanácsadó Bt.

Cím: 1133 Budapest, Tutaj utca 6/A fsz. (Bejárat: Visegrádi u. 78 felől)

Ha lejár a garancia, utána is vállalnak javítást?

A garancia letelte után is vállalunk javítást. Ára nettó 5000 Ft/óra.

Kell időpontot egyeztetni a bemutatóterembe?

Nem szükséges időpontot egyeztetni, nyitvatartási időben bármikor lehet érkezni.

Hétfő- Csütörtök: 9:00-17:00
Péntek 9:00-16:00

Hol található a bemutatóterem?

Bemutatótermünk a 1133 Budapest, Tutaj utca 6/A cím alatt található. (Bejárat: Visegrádi u. 78 felől található)

Hogyan tudom megközelíteni a bemutatótermet?

Tömegközlekedéssel 14-es villamossal (Lehel tér megálló), vagy az M3-as metróval (Lehel utca vagy Dózsa György utca megállók).

Mennyi garancia van a készülékekre?

Termékeinkhez 1 vagy 2 év garancia tartozik. A termékek leírásánál van feltüntetve a pontos garancia idő.

Van pénzvisszafizetési garancia?

Készülékeinkhez 14 napos elállás tartozik. Ha ebben a 14 napban visszaküldi vagy visszahozza nekünk a készüléket, visszafizetjük az árát.

Mivel a termékek higiéniai terméknek minősülnek, csak abban az esetben tud elállni a vásárlástól amennyiben a termék nem érintkezett a bőrével. Amennyiben a terméket használta (akár csak kipróbálás céljából is) magán, a terméktől való elállás nem lehetséges. Kérjük, csomagolja ki a terméket óvatosan, nézze meg hogy megfelel-e elképzeléseinek és csak akkor álljon el tőle, amennyiben nem alkalmazta a bőrén. Minden készüléket Bemutatótermünkben ki tud gyakorlatban is próbálni vásárlás előtt

Mi a pontos nyitvatartási idő?

Hétfő- Csütörtök: 9:00-17:00
Péntek 9:00-16:00

Milyen futárszolgálattal dolgozunk? Hogyan lehet fizetni a kézbesítésnél?

A GLS, Foxpost és Magyar Posta futárszolgálattal vagyunk kapcsolatban. GLS házhozszállítás esetén a futárnál készpénzzel vagy kártyával is fizethet.

A Magyar Posta futárszolgálatval illetve Csomagautomatába vagy csomagpontra történő szállítás esetében simple pay-el, vagy előre utalással tud fizetni.

Személyes átvétel esetében, bemutatótermünkben készpénzzel vagy kártyával is tud fizetni.

Mennyi idő a szállítás?

GLS házhozszállítás vagy GLS csomagpont esetében, a szállítás a rendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanap. Amennyiben termékünk nincs raktáron, azt a weboldalon minden esetben feltüntetjük. A pénteken, illetve hétvégén beérkezett rendeléseket a hétfői nap folyamán dolgozzuk fel. Amennyiben Foxpost automatába kéri a rendelését, a feldolgozástól számított 2-5 munkanap, a Magyar Posta futárszolgálatával történő szállítás esetén 4-6 munkanap.

Ha kérdésem van, kinek tegyem fel? Mik az elérhetőségek?

Forduljanak hozzánk bizalommal! Bemutató termünkben személyesen érdeklődhetnek, informálódhatnak termékeinkről. Felvehetik velünk e-mailben vagy telefonon is a kapcsolatot.

Elérhetőségeink a következők:
Telefon: +36 70 3640466
Email: info@vitee.hu, info@mindenamino.hu
Facebook: @mindenaminoSzepsegapolas
Instagram: @dermageneofficial

Tudok bankkártyával fizetni?

Bemutatótermünkben készpénzzel, valamint bankkártyával is lehet fizetni.

Van szállítási költség?

Magyarországi megrendelés esetén a kiszállítás 50.000 forint felett ingyenes, 50.000 forint alatti vásárlás esetén:

  • GLS Csomagpont: 800 Ft
  • FOXPOST Automata: 900 Ft
  • Házhozszállítás futárral (GLS): 1400 Ft
  • Magyar Posta házhozszállítás: 1990 Ft

Magyarországon kívülre történő szállítás esetén a szállítási díjat a vevő állja, ez bruttó 4500 Ft-tól 100.000 Ft-ig terjedhet. (Ezekről az árakról bővebb tájékoztatást talál Általános Szerződési Feltételek menüpontban). Ez esetben a termék díját a vásárlónak előre, átutalással kell teljesítenie.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy az EU-n kívüli országok a külföldi szállítási díjon kívül vámkezelési díjat szab ki a futárszolgálat. Ezt a díjat, minden esetben az ügyfélnek kell kifizetnie.

Hogyan tudom megrendelni a termékeket?

A rendelést weboldalunkon keresztül tudják leadni. Bemutatótermünkben személyes vásárlásra is van lehetőség.

Hol találok vásárlói véleményeket?

Vásárlói vélemények a termék leírásnál, a termékek aljánál a "vélemények" fülnél érhetőek el.

Mik a külföldi utalás feltételei?

Honlapunkon az Általános Szerződési Feltételek menüpontban megtalálhatóak a külföldi utalás– és szállítás feltételei.

Mennyi idő külföldre a szállítás?

Országonként változó. A csomag feladása után a GLS futárszolgálat lép kapcsolatba vásárlóinkkal, továbbá értesíti a kézbesítés idejéről.

Van lehetőség ÁFA visszaigénylésre?

Amennyiben az adott vásárló cége külföldi bejegyzéssel rendelkezik, akkor van lehetőség az ÁFA visszaigénylésére.

Van lehetőség részletfizetésre?

Üzletünkben részletfizetési lehetőség nincs.

Amennyiben további kérdése van, az alábbi elérhetőségeken keressen minket bizalommal:

+36 70 3640466, 06 1 210 13 48
info@vitee.hu, info@mindenamino.hu

Kosárba

Kosárba helyezve

Betöltés...

...
Hiba

Sikertelen művelet

Ismeretlen hiba, kérjük, próbálja újra.